在移動(dòng)端上線18個(gè)月后,剪映有了PC版。11月27日,視頻創(chuàng)作工具剪映正式推出Mac專業(yè)版,Windows版計(jì)劃于明年2月上線。
去年秋天,剪映的移動(dòng)端上線3個(gè)月即登頂App Store中國區(qū)免費(fèi)榜。
本著打造簡單好用的產(chǎn)品、降低視頻創(chuàng)作門檻的目的,剪映非常關(guān)注用戶需求和體驗(yàn),致力于讓更多普通用戶享受通過視頻記錄、創(chuàng)作和分享的快樂。
如今,剪映已成為國內(nèi)用戶量最大的移動(dòng)視頻編輯工具,但其實(shí)站在它背后的團(tuán)隊(duì)并不大。
字節(jié)君今天要和大家分享,憑借好用接連破壁進(jìn)階的剪映,是如何做出來的。
先做出產(chǎn)品等用戶來 VS 產(chǎn)品沒做出來用戶們就盼著,到底哪一種壓力更大?在三亞的亞特蘭蒂斯C秀劇場,一陣突如其來的掌聲讓Eva相信,她的答案一定是后者。10月20日,2020西瓜PLAY好奇心大會迎來了全國各地的上千名優(yōu)秀視頻創(chuàng)作人。在宣布未來一年西瓜視頻將拿出至少20億元用于補(bǔ)貼創(chuàng)作者后,西瓜視頻團(tuán)隊(duì)透露,作為西瓜官方推薦的創(chuàng)作工具,剪映將推出PC版工具,降低中視頻制作門檻。沒想到,現(xiàn)場創(chuàng)作者們聽到這句掌聲雷動(dòng)。Eva來自字節(jié)跳動(dòng)市場團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)支持影像業(yè)務(wù)。6月項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),她就已經(jīng)了解創(chuàng)作者對剪映專業(yè)版的需求,但會場上的熱烈氣氛還是讓她和團(tuán)隊(duì)感受到了壓力。“之前孵化的很多產(chǎn)品都是默默上線,然后收集反饋迭代。這次是還沒上線,就已經(jīng)呼聲非常高,大家都覺得,如果做得不夠好,會愧對這份期待?!?/span>剪映專業(yè)版的啟動(dòng),最開始便是源自客服郵箱收到的用戶源源不斷的詢問。2019年6月剪映移動(dòng)端上線,逐漸積累用戶口碑,從2020年初,剪映PM Kiki每個(gè)月都能在產(chǎn)品反饋官方郵箱看到幾十封用戶郵件,“大家都是同一個(gè)問題,剪映什么時(shí)候能出PC版”。隨后,產(chǎn)品側(cè)在前期調(diào)研發(fā)現(xiàn): 手機(jī)屏幕尺寸、素材大小和手機(jī)性能的限制,西瓜和抖音頭部創(chuàng)作者都在使用PC端工具編輯視頻,移動(dòng)端已經(jīng)無法滿足;
市面上沒有能完全滿足國內(nèi)用戶創(chuàng)作習(xí)慣的主導(dǎo)型編輯軟件,專業(yè)創(chuàng)作者普遍在混用編輯軟件,例如用某個(gè)軟件剪輯、同時(shí)還安裝一大堆插件做特效、調(diào)色、上字幕等,新工具仍有機(jī)會; 既有的PC端編輯軟件體驗(yàn)不佳,往往復(fù)雜的就門檻很高,簡單的就過于簡單,很多好的工具來自海外,不一定貼合中國用戶的使用習(xí)慣。剪映團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,視頻剪輯不應(yīng)該是專業(yè)人士才能做的事情,無論是想要成為中長視頻創(chuàng)作者的新用戶,還是想要打造更精彩效果的短視頻創(chuàng)作者,現(xiàn)有專業(yè)工具門檻高,很不友好,剪映PC版要讓他們也能輕而易剪。“我們PM和技術(shù)有定期的腦暴會。6月的一次會上,我們跟技術(shù)說,要不做個(gè)桌面版吧。技術(shù)同學(xué)說做吧,項(xiàng)目就啟動(dòng)了?!奔粲硨I(yè)版上的PM和研發(fā),很多已經(jīng)在移動(dòng)端項(xiàng)目一起進(jìn)過封閉開發(fā),早已建立了很深的默契,整個(gè)立項(xiàng)、跨部門協(xié)調(diào)流程極為簡單順暢。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)很快用兩三周出了方案,技術(shù)團(tuán)隊(duì)同步抽調(diào)力量組建起團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分布在上海、杭州、廣州、深圳四地,每天一起“線上站會”密切配合的隊(duì)伍只有20多人,團(tuán)隊(duì)雖小,敏捷精干。行業(yè)后發(fā)者如何定位產(chǎn)品先有手機(jī)端、再開發(fā)PC端,這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常少見的,況且老牌的PC端專業(yè)視頻剪輯工具已經(jīng)發(fā)展了近20年。剪映專業(yè)版如何做產(chǎn)品定位?在移動(dòng)端開發(fā)時(shí),剪映團(tuán)隊(duì)就養(yǎng)成了刷10000條抖音,再開始寫需求文檔的習(xí)慣。大家相信:挖掘用戶需求的最好辦法,是培養(yǎng)同理心,把自己變成用戶,直接體驗(yàn)產(chǎn)品。“所以,這次產(chǎn)品的很多判斷已經(jīng)不全來自調(diào)研,我們團(tuán)隊(duì)成員自己也已經(jīng)是比較專業(yè)的創(chuàng)作者了,甚至還有上萬粉絲的視頻博主”。PM Kiki 學(xué)過廣播電視編導(dǎo)和多媒體制作,因?yàn)閷粢曨l很感興趣,從輕顏團(tuán)隊(duì)到了剪映,經(jīng)歷了移動(dòng)端從0到1的開發(fā)過程。進(jìn)入封閉開發(fā)后,產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每天都在快速激烈地碰撞,每個(gè)人都在貢獻(xiàn)著產(chǎn)品思路。Kiki完全不介意這種“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的狀態(tài),“已經(jīng)分不清哪些產(chǎn)品建議來自哪個(gè)團(tuán)隊(duì)了,就是持續(xù)腦暴。在字節(jié),我最喜歡的就是那種喊一句就能解決問題的氛圍,隨時(shí)反饋,平等直接?!?/span>討論后,團(tuán)隊(duì)明確了產(chǎn)品定位—— 符合用戶直覺,簡單易上手,貼近國內(nèi)用戶使用習(xí)慣和創(chuàng)意偏好的專業(yè)剪輯工具。在對標(biāo)領(lǐng)先專業(yè)工具的同時(shí),堅(jiān)持剪映移動(dòng)端的特色功能:代表性的要算智能語音識別字幕功能,它可以幫助用戶智能識別語音和歌曲,?動(dòng)?成字幕?段,對?說話時(shí)間點(diǎn),還能批量調(diào)整字幕樣式。“這對于知識分享和vlog創(chuàng)作者來說,實(shí)用又有吸引力”,Kiki說,在調(diào)研中,創(chuàng)作者對這個(gè)功能呼聲非常高。而在移動(dòng)端廣受歡迎的特效、花字等素材庫此次也在專業(yè)版中免費(fèi)開放。傳統(tǒng)專業(yè)剪輯工具雖功能強(qiáng)大但冗雜,各種特效、轉(zhuǎn)場,往往讓新手難以上手、初階用戶覺得麻煩。剪映專業(yè)版不需要插件,不需要付費(fèi),不用導(dǎo)入,一鍵就可以完成蒙版、曲線變速等高階功能。隨著產(chǎn)品思路逐漸清晰,7月中旬,專業(yè)版的技術(shù)開發(fā)正式啟動(dòng)。剪映移動(dòng)端的誕生,從立項(xiàng)到上線,只用了兩個(gè)多月。PC版從立項(xiàng)到第一版內(nèi)測包,也用了兩個(gè)月。“這個(gè)速度是比較瘋狂了,行業(yè)普遍情況至少是雙倍時(shí)間。”但其實(shí)開發(fā)啟動(dòng)后沒多久,大家就經(jīng)歷了一次延期。那可能是技術(shù)負(fù)責(zé)人小T最焦慮的時(shí)刻。第一次做PC端產(chǎn)品,他們邊自學(xué)邊開發(fā)
適配是技術(shù)團(tuán)隊(duì)要面對的第一個(gè)難題。剪映PC端是字節(jié)跳動(dòng)在音視頻領(lǐng)域第一次開發(fā)PC端產(chǎn)品,技術(shù)團(tuán)隊(duì)幾乎沒有相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。“在原來公司我基本是每天接單做需求,沒想到來了之后就讓我獨(dú)立做剪映PC項(xiàng)目的底層支持。”Kevin是今年5月剛剛加入智能創(chuàng)作音視頻團(tuán)隊(duì)做研發(fā)。相比業(yè)務(wù)層,智能創(chuàng)作音視頻團(tuán)隊(duì)更加關(guān)注音視頻底層能力的復(fù)用,類似中臺。入職后的Kevin感想就是:文檔很全面、不懂問大咖。然而進(jìn)了剪映專業(yè)版項(xiàng)目后,他搜了半天,發(fā)現(xiàn)PC端的開發(fā)資料確實(shí)非常少。“結(jié)果我們最后是在封閉開發(fā)中,集體搜索學(xué)習(xí)的,從頭看開發(fā)者指引文檔,一邊集體自學(xué),一邊開發(fā)。”最開始大家以為可以把手機(jī)端的開發(fā)語言遷移到桌面端,然后變更下UI框架就可以跑通。中間發(fā)現(xiàn) UI 代碼的變更,會導(dǎo)致后面用戶的視頻數(shù)據(jù)流程也必須要進(jìn)行變更。“那如果這個(gè)也變更的話,那相當(dāng)于整條鏈路要全部變更。其實(shí)整個(gè)工程的代碼結(jié)構(gòu)、代碼流程跟手機(jī)端已經(jīng)很不一樣了?!?/span>不僅如此,實(shí)際操作后大家發(fā)現(xiàn),UI設(shè)計(jì)語言、產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯都不一樣,工作量遠(yuǎn)超想象。小T舉例:比方說要播放一個(gè)特效道具貼紙,貼紙底下會涉及到很多跟顯卡相關(guān)的渲染邏輯。手機(jī)端的顯卡渲染邏輯跟桌面端的顯卡渲染邏輯完全就是兩碼事。“研發(fā)同學(xué)已經(jīng)盡量讓這些特效跨平臺適配,但其實(shí)你不在具體的設(shè)備上面真正跑過你是不知道他究竟能不能適配上的。”而剪映涉及的特效道具有上千個(gè),上千個(gè)還有排列組合,單單特效適配就是巨大的工作量。雖然過程艱難,在小T看來,智能創(chuàng)作音視頻團(tuán)隊(duì)的快速復(fù)用能力依然是團(tuán)隊(duì)高效孵化新產(chǎn)品的重要優(yōu)勢。雖然大家都沒什么經(jīng)驗(yàn),但探索的思路和邏輯是清晰的。另一個(gè)重要的變量是,在Mac版的開發(fā)過程中,蘋果首次啟用自研芯片。新的芯片CPU底層架構(gòu)從英特爾的架構(gòu)轉(zhuǎn)化成ARM的架構(gòu)。原本技術(shù)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃用兼容模式,但是為了更好的視頻剪輯效果,大家最終選擇改用原生模式,與蘋果原生芯片匹配。“這意味著,我們的整個(gè)Mac版發(fā)版流程要重新梳理一遍?!?/span>解決了適配問題,邁過了“芯片關(guān)”,10月初,第一版內(nèi)測包被交到了試用的創(chuàng)作者手中。內(nèi)測后,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)再次提高從剪映移動(dòng)端開發(fā),團(tuán)隊(duì)就積累了一條經(jīng)驗(yàn):和達(dá)人用戶成為朋友,有了共同語言,感受到被尊重和好的服務(wù),他們才愿意把最真實(shí)的體驗(yàn)及時(shí)反饋給你。這種信任是拿到真實(shí)反饋的基礎(chǔ)。剪映團(tuán)隊(duì)在包括西瓜play的不同場合邀請多批創(chuàng)作者體驗(yàn)使用專業(yè)版產(chǎn)品。被邀請來測試的創(chuàng)作者大多都有中長視頻的剪輯需求。沒想到,專業(yè)版發(fā)布的計(jì)劃,因此再次發(fā)生了改變。“有的創(chuàng)作者剪輯只有兩分鐘的視頻,使用的素材就超過30G,他會一次導(dǎo)入30G,才開始剪輯,還是4K的畫質(zhì),結(jié)果導(dǎo)入時(shí)間超過了預(yù)期。”小T 還記得創(chuàng)作者嘟囔了一句,“你們的導(dǎo)入怎么像卡死了一樣?!?/span>“第一步導(dǎo)入就沒做好,印象怎么能好?我們平臺的創(chuàng)作者都是非常專業(yè)的,這也讓我們堅(jiān)定了高標(biāo)準(zhǔn)是對的,為了保證質(zhì)量延期也是對的?!?/span>內(nèi)測期間,大多數(shù)創(chuàng)作者都給出了“愿意推薦”的評分。但團(tuán)隊(duì)還是決定主動(dòng)把驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)再次提高,原本10月就上線的計(jì)劃,延期到了11月。
經(jīng)過技術(shù)的不斷調(diào)整,上線的剪映Mac專業(yè)版?持導(dǎo)?更?清素材,最高?持到?億像素的圖片,適配蘋果新發(fā)布的處理器和M1芯?,利?蘋果原?框架對?視頻硬解碼與編碼,可以流暢剪輯多條4K視頻。因?yàn)楣ぞ叱檬郑cMac系統(tǒng)適配效果好,11月,剪映Mac專業(yè)版還入選蘋果閉門媒體會,被蘋果官方推薦給專業(yè)使用者。作為一個(gè)等待快跑迭代的產(chǎn)品1.0版本,剪映專業(yè)版的第一步要更為極致。相比做移動(dòng)端時(shí),大家心態(tài)已經(jīng)有了細(xì)微的變化?!爸白鲆苿?dòng)端可能會覺得做個(gè)新產(chǎn)品很好玩,現(xiàn)在對用戶的責(zé)任感會更重,所以很多細(xì)節(jié),我們都會用更高的標(biāo)準(zhǔn)去解決?!?/span>這次是小T 時(shí)間最長的一次封閉開發(fā),也是項(xiàng)目組新加入同學(xué)的第一次封閉。因?yàn)閃indows版還在開發(fā)中,封閉狀態(tài)目前還不會結(jié)束。直到上線前一天,剪映技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同學(xué)還在改bug。大家都懸著一顆心,等待著上線后的第一批反饋。雖然有些緊繃和焦慮,他們不害怕問題,也更有底氣迎接新的困難。一款好的視頻創(chuàng)作產(chǎn)品,能幫我們記錄生活,把日常變得有儀式感。無論是移動(dòng)端、pad端還是PC端,剪映的初心都不曾改變:做易用、高效的創(chuàng)作工具,全面服務(wù)短中長視頻創(chuàng)作者,降低視頻的創(chuàng)作門檻,讓創(chuàng)作者高效產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,讓更多人能夠享受視頻創(chuàng)作的樂趣。剪映的同學(xué)們相信,這是他們對抗挑戰(zhàn)的力量來源。
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作者:字節(jié)跳動(dòng)文化官號來源:字節(jié)范兒
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