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都說雙十一套路深,這個(gè)雙十一歐萊雅把自己都套進(jìn)去了。目前,李佳琦薇婭暫停與歐萊雅合作。11月18日晚,歐萊雅再回應(yīng)安瓶面膜事件,公布解決方案:可領(lǐng)兩種優(yōu)惠券。
因?yàn)殡p十一促銷價(jià)格,自殺式公關(guān)歐萊雅把自己送上了輿論旋渦。
10月20日晚,當(dāng)尾款人蹲守薇婭、李佳琦直播間在千軍萬馬中以葵花點(diǎn)穴手般的手速搶下“全年最大力度”的歐萊雅面膜后滿足地睡去,怎么也想不到打臉來的如此之快。原以為只是一場(chǎng)熬夜瘋搶的剁手大戰(zhàn),哪知道這是對(duì)雙十一尾款人的一記暴擊!
其實(shí),歐萊雅并非品牌直播間比主播直播間便宜的個(gè)例,今年雙十一蒂佳婷面膜、貝德瑪化妝水、資生堂的璣妍之光面部美容儀等等品牌都因直播間預(yù)售價(jià)與品牌雙十一價(jià)格有差價(jià),遭到了眾多消費(fèi)者的投訴。
在復(fù)雜的套路、品牌與直播帶貨扭曲的矛盾中,像歐萊雅這場(chǎng)價(jià)格歧視上演的鬧劇,是必然的現(xiàn)象。人無信不立,業(yè)無信不興。當(dāng)信任被透支,品牌也就談不上什么價(jià)值了。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)24年的歐萊雅,還得好好從中國(guó)文化中汲取“以信立身”的品牌之道。
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